A JetBlue nos Estados Unidos acaba de revitalizar o seu programa de fidelidade tornando o muito mais atrativo, lembrando que aquela empresa foi fundada…
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Call centers de empresas aéreas americanas tem mais de 1h de fila de espera
Desde ontem e no início da manhã de hoje, dia 16 de outubro de 2021, vários leitores tem reclamado da alta duração da fila…
Por que os programas brasileiros não se esforçam em melhorar o serviço ao cliente?
Os programas de fidelidade são uma ferramenta poderosa para permitir que você viaje muito mais gastando bem menos, porém essa ferramenta tem ficado cada…
Cias aéreas americanas copiam United e eliminam a taxa de alteração
Seguindo a iniciativa da United, tanto a Delta Airlines como a American Airlines anunciaram hoje o fim da taxa de remarcação para voos domésticos…
Guest Post sobre experiência com lowcost européia
[dropcap]N[/dropcap]ós brasileiros sempre nos animamos com as notícias que as empresas aéreas low cost estão a caminho do Brasil. Sempre que sai alguma notícia…
Cias aéreas estão vendendo voos que sabidamente serão cancelados
[dropcap]R[/dropcap]ecebemos mensagens de alguns leitores que estão de certa forma e com razão revoltados com todas as cias aéreas. Praticamente todas elas estão vendendo…
Super promoções para compra de pontos
[dropcap]V[/dropcap]ários programas estão realizando promoções de bônus na compra de pontos, e vamos dar destaque aqui para os mais interessantes. Primeiramente a IHG está…
Site do Smiles não está mostrando disponibilidade de cias aéreas parceiras
[dropcap]O[/dropcap] leitor Arthur, João Felippe, Tlars22 e alguns outros entraram em contato para informar que o site do Smiles não está mostrando a disponibilidade…
Erramos: E você está sendo lesado sim
[dropcap]O[/dropcap] Blog apoiou a medida da ANAC de permitir as cias aéreas de acabarem com a franquia de bagagens, e por aí cobrar de…
5 Informações que as cias aéreas não querem que você saiba
[dropcap]O[/dropcap] mercado de aviação comercial no Brasil tem se expandido, porém ainda sofre revés com o resfriamento do mercado de forma generalizada. Numa tentativa…