Comprei uma passagem aérea para um voo simples, a ponte aérea Rio de Janeiro – São Paulo, Congonhas, na promoção por apenas 250 reais o trecho. A caminho do aeroporto...
Já não é novidade, e diferente de outros veículos de informação, aqui trazemos a realidade dos fatos. A partir de abril de 2025, os clientes que forem do Clube ou...
O programa de fidelidade da cia aérea Azul, o TudoAzul, não está mais permitindo descontos nas passagens emitidas em favor de terceiros das contas de clientes da categoria diamante de...
Segue relato de nossa leitora sobre situação ocorrida no aeroporto CDG no voo de Paris para o Rio de Janeiro. Minha filha R de O R. Saiu de Paris hoje...
As cias aéreas brasileiras fazem dos seus clientes reféns e infelizmente muitos não conseguem entender isso ou o grau de judicialização no país. Entendemos que o lucro é importante e...
Está em todos os portais da internet que o CEO da Hurb renunciou hoje ao seu cargo após ter proferido palavras de baixo calão a clientes que foram lesados com...
Primeiramente acreditávamos que poderia ser um caso isolado, mas aos poucos foram surgindo muitos casos, e já passamos de 10 leitores que tiveram sua reserva modificada. Mas o que está...
Apesar de possuir um serviço excelente e ser uma das melhores cias aéreas do mundo, hoje nos decepcionamos com a Qatar Airways. Infelizmente as cias aéreas realmente não respeitam a...
[dropcap]U[/dropcap]m movimento muito comum nos programas de fidelidade é a sua conversão em programa de capital, ou seja, aquele que antes recompensava com base na sua assiduidade em fazer negócios...
Smiles anuncia o lançamento do primeiro assistente virtual para programas de fidelidade do Brasil, em sua conta oficial no Facebook. O chatbot, acessado por meio do Messenger, auxiliará os mais...