[dropcap]O[/dropcap] Leitor Tiago enviou uma entrevista do atual presidente do Smiles para a nossa equipe, e nesse texto o presidente revela que a partir de janeiro do próximo ano, ou seja, mês que vem será possível resgatar passagens pelo Smiles em todas as cias parceiras sem problemas de disponibilidade. Veja o extrato da entrevista abaixo:
Atualmente, a Smiles tem acesso apenas aos assentos que essas companhias destinam a programas de recompensas, os chamados rewards. A partir de janeiro, poderá oferecer passagens comerciais.
“Talvez de imediato isso não represente preços menores para os clientes, mas eles passarão a ter acesso às promoções das próprias companhias aéreas”, disse Andrade.
Em outra mão, a Smiles também deve fazer mudanças em seu website que permitirão, entre outras funções, encontrar passagens com preços menores em dias próximos das datas solicitadas.
“É esse tipo de facilidade que as pessoas procuram em sites de pesquisas de passagens e que nós vamos passar a ter”, disse Andrade. “Esse é o nosso principal projeto para 2018.”
Com isso, o Smiles deverá apresentar resultados de buscar e precificar a disponibilidade com base no valor da passagem, o que pode ser bom e ruim ao mesmo tempo, bom no sentido de sempre haver disponibilidade, e ruim de o valor ser estratosférico, como é o caso da parceria entre a Azul e Viajanet hoje.
Estamos a menos de 2 semanas para janeiro, e 2018 promete muitas novidades para praticamente todos os programas de fidelidade, então fique ligado aqui no Blog, para receber as notícias e análises em primeira mão. O que você achou dessa ação do Smiles?
Você pode acessar a matéria da Reuters completa clicando aqui.
