{"id":18782,"date":"2024-02-19T16:15:05","date_gmt":"2024-02-19T19:15:05","guid":{"rendered":"https:\/\/mestredasmilhas.com\/?p=18782"},"modified":"2024-02-19T16:15:05","modified_gmt":"2024-02-19T19:15:05","slug":"air-france-falha-miseravelmente-na-prestacao-de-servico-para-um-passageiro-pcd","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mestredasmilhas.com\/air-france-falha-miseravelmente-na-prestacao-de-servico-para-um-passageiro-pcd\/","title":{"rendered":"Air France falha miseravelmente na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o para um passageiro PCD"},"content":{"rendered":"

Segue relato de nossa leitora sobre situa\u00e7\u00e3o ocorrida no aeroporto CDG no voo de Paris para o Rio de Janeiro.<\/span><\/p>\n

Minha filha R de O R. Saiu de Paris hoje no voo da air France com destino ao Rio de Janeiro e foi total decep\u00e7\u00e3o! <\/em><\/span>Ela \u00e9 PCD (tem doen\u00e7a autoimune )e viaja sempre com toda medica\u00e7\u00e3o a bordo o que a obriga a levar a mala de m\u00e3o \u00e9 uma bolsa tiracolo m\u00e9dia.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Na ida saindo do Rio de Janeiro dia 29\/12 n\u00e3o teve problema nenhum!Ela viajou com a mesma mala de m\u00e3o e a mesma bolsa !com os mesmos itens dentro!<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Na volta ,saindo hoje dia 19\/2 de paris ela voltou com uma mala de por\u00e3o que eu paguei 65 francos su\u00ed\u00e7os no aplicativo para colocar tudo a mais que foi comprado pra ela nessa viagem e assim trazer a mala de m\u00e3o e a bolsa com os mesmos itens da ida !<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Inclusive na ida ela levou a t\u00e9rmica com o certolizumabe injet\u00e1vel que ela toma mensalmente sem problema nenhum saindo do Rio de Janeiro.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Hoje na volta, a air France simplesmente a parou antes da imigra\u00e7\u00e3o e a obrigou a pesar a mala de m\u00e3o e a bolsa tiracolo e a fez pagar sob praticamente coa\u00e7\u00e3o (pois disseram em alto e bom tom que ela deveria deixar a mala na Fran\u00e7a (mala com os rem\u00e9dios )se n\u00e3o pagasse 200 euros!!!!<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

A obrigaram indiretamente e diretamente a desembolsar 200 euros.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Ela entrou em p\u00e2nico e acabou pagando no meu cart\u00e3o de cr\u00e9dito conforme prints da tela abaixo!<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

\"\"<\/a><\/p>\n

Por causa disso ela passou mal no voo pois estresse desencadeia crise de fibromialgia e de artrite reumatoide !<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Est\u00e1 vindo com as articula\u00e7\u00f5es inchadas e cheia de dor !Alem disso os medicamentos ficaram na mala de m\u00e3o que a air France obrigou a despachar mesmo sabendo dos medicamentos e da condi\u00e7\u00e3o f\u00edsica dela !<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Amanh\u00e3 marquei com um advogado !<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

N\u00e3o vou deixar barato.<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Abri uma reclama\u00e7\u00e3o na air France hoje cedo !<\/em><\/span><\/strong><\/p>\n

Prestamos nossa solidariedade \u00e0 leitora, e esperamos que a Justi\u00e7a resolva isso, j\u00e1 que a cia a\u00e9rea n\u00e3o foi capaz de prestar um servi\u00e7o no m\u00ednimo a uma passageira com necessidades especiais.\u00a0<\/span><\/p>\n

Depois as cias a\u00e9reas n\u00e3o entendem o motivo de receber processo. Lament\u00e1vel! Sempre nos colocaremos \u00e0 favor dos passageiros e consumidores.\u00a0<\/span><\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Segue relato de nossa leitora sobre situa\u00e7\u00e3o ocorrida no aeroporto CDG no voo de Paris para o Rio de Janeiro. Minha filha R de O R. Saiu de Paris hoje no voo da air France com destino ao Rio de Janeiro e foi total decep\u00e7\u00e3o! Ela \u00e9 PCD (tem doen\u00e7a autoimune )e viaja sempre com […]<\/p>\n","protected":false},"author":2,"featured_media":16515,"comment_status":"open","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"telegram_tosend":false,"telegram_tosend_message":"","telegram_tosend_target":0,"footnotes":""},"categories":[1],"tags":[466,614,2154,4882,4883,4881,4880],"yoast_head":"\nAir France falha miseravelmente na presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7o para um passageiro PCD - Mestre Das Milhas<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"Air France falta com respeito e cobra passageira PCD para levar sua mala com rem\u00e9dios \u00e0 bordo. 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