{"id":11447,"date":"2020-04-07T19:20:01","date_gmt":"2020-04-07T22:20:01","guid":{"rendered":"https:\/\/mestredasmilhas.com\/?p=11447"},"modified":"2020-04-07T19:20:01","modified_gmt":"2020-04-07T22:20:01","slug":"muito-cuidado-com-o-que-voce-le-na-grande-midia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/mestredasmilhas.com\/muito-cuidado-com-o-que-voce-le-na-grande-midia\/","title":{"rendered":"Muito cuidado com o que voc\u00ea l\u00ea na grande m\u00eddia"},"content":{"rendered":"
[dropcap]A[\/dropcap]cabamos de ler um texto em um grande portal do Brasil, o UOL, sobre programas de fidelidade, e algumas passagens nos deixaram muito preocupados, pois parece que a inten\u00e7\u00e3o \u00e9 de usar a atual crise para induzir o cliente a torrar seus pontos e com isso perder muito valor, exceto para a empresa gestora do programa \u00e9 claro.<\/span><\/p>\n Transcrevemos um trecho abaixo:<\/span><\/p>\n “De acordo com Daniel Bicudo, diretor do programa de fidelidade TudoAzul (da companhia a\u00e9rea Azul), seus clientes conseguem usar pontos acumulados para trocar por produtos eletr\u00f4nicos, cosm\u00e9ticos e at\u00e9 \u00e1lcool em gel. Estas aquisi\u00e7\u00f5es podem ser feitas no shopping online TudoAzul, onde h\u00e1 oferta, por exemplo, de smartphones, videogames, bicicletas ergom\u00e9tricas e esteiras de corrida. S\u00e3o produtos que podem ser muito \u00fateis na rotina das pessoas que est\u00e3o em quarentena”\u00a0<\/span><\/em><\/p>\n Sim, \u00e9 verdade, atualmente voc\u00ea pode trocar seus pontos por muitas coisas e a maioria dos participantes sabem disso, mas por que estimular isso num momento desses? Ser\u00e1 que \u00e9 prudente recomendar os clientes a trocarem seus pontos por \u00e1lcool em gel?<\/span><\/p>\n O mais engra\u00e7ado \u00e9 que no avan\u00e7ar do texto \u00e9 dito que pontos podem ser trocados por passagem, ora isso \u00e9 \u00f3bvio, mas num tom de desestimular o cliente a fazer isso colocando diversos empecilhos. Sabemos que passamos por um momento ruim, por\u00e9m \u00e9 um momento, e n\u00e3o ir\u00e1 durar para sempre.<\/span><\/p>\n Al\u00e9m disso \u00e9 tamb\u00e9m feita propaganda dos clubes de milhas e pontos justamente nesse momento. Ora, se n\u00e3o estimula o cliente a resgatar com passagens, por que diabos ir\u00e1 estimular o mesmo a gastar com clube de milhas e pontos?<\/span><\/p>\n Ao fim \u00e9 dito que voc\u00ea pode aproveitar os programas mesmo sem viajar e \u00e9 posto o link para o cadastro nos programas de milhagens brasileiros.\u00a0<\/span><\/p>\n Nosso entendimento, \u00e9 certo que podemos utilizar os programas mesmo sem viajar, por\u00e9m isso \u00e9 altamente desaconselh\u00e1vel, uma vez que voc\u00ea perde um alt\u00edssimo valor de suas milhas ou pontos. Tamb\u00e9m ficamos estarrecidos de um grande portal veicular um artigo estimulando a compra de clubes de milhas ou pontos e no mesmo artigo estimulando a troca por \u00e1lcool em gel, como se isso fosse uma grande vantagem.<\/span><\/p>\n \u00c9 triste ler artigos desse n\u00edvel na grande imprensa, pois embora n\u00e3o exista nenhuma informa\u00e7\u00e3o incorreta, leva o leitor acreditar que \u00e9 muito bom contratar clubes nessa hora e que os melhores resgates s\u00e3o qualquer coisa menos passagem a\u00e9rea.<\/span><\/p>\n Por isso sempre recomendamos a leitura de ve\u00edculos s\u00e9rios que, apesar de n\u00e3o ter uma presen\u00e7a de destaque na grande m\u00eddia, tem informa\u00e7\u00f5es valios\u00edssimas que ir\u00e3o sim ajudar voc\u00ea a melhor utilizar as suas milhas e pontos, principalmente nesse momento. Por isso recomendamos o site Pontos e Viagem<\/a>, nosso colega do Boarding Area, e o Meu Milh\u00e3o de Milhas<\/a>, que s\u00e3o sites reconhecidamente s\u00e9rios\u00a0 e que colocam sempre o leitor em primeiro lugar.<\/span><\/p>\n