Ontem fui visitar o quartel general da American Airlines em Dallas a convite do Time de Media Social da AA. Tive a oportunidade de conhecer como o time é composto e como eles atuam para garantir a melhor assistência aos passageiros da AA. Fiquei muito contente com o convite, pois não é segredo nenhum de que quando se trata de viajar para o Norte eu escolho sempre a American Airlines, e para o Mundo, os membros da aliança OneWorld. Gostaria de dar os parabéns publicamente aqui para o Time de Media Social da American, que vem se destacando cada vez mais, e pude perceber o comprometimento com as diversas solicitações que são sempre levadas a sério e respondidas prontamente. Para você que vai viajar de American siga a mesma no Twitter @AmericanAir, pois o time estará 24h por dia disponível para atender quaisquer solicitações ou esclarecimentos, até mesmo se você escrever em português, pois eles utilizam o google translator para responder o mais rápido possível, todavia é recomendável que você sempre escreva em inglês para ter o retorno mais breve possível, principalmente nos horários mais tardios. Eu sempre estou em contato com o time, seja para saber situação do voo, reservar refeições a bordo, ou solicitar quaisquer outros esclarecimentos, e nunca eles deixaram de me responder. O time está sempre de portas abertas para todos vocês, e tenho a certeza de que será um prazer para eles atenderem você. Parabéns American Airlines, Parabéns AA Social Media Team!
Congratulations My AAngels! Thanks for having me!
