Usuários estão reclamando de bônus errado na última promoção da TAP e Livelo

[dropcap]A[/dropcap]s promoções de bônus da TAP e Livelo são uma das melhores que existem no mercado, mas é muito chato quando você preenche todos os requisitos e ainda sim a bonificação é depositada de forma equivocada.

Percebam que o usuário acima tinha o clube de pontos da TAP quando efetuou a transferência da Livelo, porém recebeu somente os 80%, quando na verdade deveria receber os 120%, pois o usuário em questão tem tanto o clube TAP como o clube livelo.

E agora? Para quem reclamar? O usuário já abriu chamado junto a Livelo que deve responder em até 5 dias úteis, mas fica claro que houve um erro. Será que é tão difícil hoje com um sistema de TI avançado evitar esses transtornos?

Então, com base nesse relato, sugerimos a você verificar o seu bônus e se o mesmo foi depositado de forma correta, pois essas milhas valem bastante. E deixe nos comentários abaixo se ocorreu algum tipo de erro com você também.