Estamos recebendo relatos de muitos leitores que ao ir na drogaria raia e outras empresas que utilizam o programa STIX, de ter sido ofertado pagar a compra com pontos stix. Como os pontos stix não tem muito valor todos aceitaram.
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Porém, logo em seguida, todos notaram uma discrepância em sua conta. Na verdade, os pontos stix não foram utilizados, mas sim os pontos livelo, que no momento foram convertidos em pontos stix e então utilizados para pagar a conta.
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Isso não só é uma prática ruim, mas também uma enorme falta de segurança, já que todos os leitores afetados relataram que apenas foi necessário dar o CPF e data de nascimento para fazer a utilização dos pontos.
Vocês sabem que atualmente é possível conseguir tais dados de maneira muito fácil na internet, e isso representa um alto risco de segurança para comprometer sua conta livelo, pois imagine que alguém visite uma drogaria e utilize os pontos da sua conta para pagar o consumo.
A Livelo certamente não terá capacidade de rever todas as movimentações, ou sequer apurar isso, a não ser que sejam requisitadas imagens de segurança do estabelecimento, o que a empresa dificilmente irá fazer.
Então, saibam que sua conta Livelo pode estar em risco, e nesse momento não existe nada que possamos fazer para colocar uma trava nisso. Esperamos que a Livelo possa trazer uma solução o mais rápido possível, pois hoje, qualquer um com seu CPF e nascimento consegue consumir nas empresas STIX pagando com pontos livelo sem comprovação alguma.
