Pois bem, hoje foi anunciado ao mundo que a TAM e LAN terão uma marca única em 1 ano e meio, pelo menos é que diz a reportagem em que estamos nos baseando como fonte, a do UOL. Mas isso não é notícia, e sim firoula. Notícia é a pergunta que não quer calar: Qual será o programa de fidelidade da Nova Marca única? Ninguém atentou para esse fator, o que é muito importante, porque atualmente existe um conflito. Temos o Multiplus pela TAM, e o LANPASS pela LAN. Ocorre que o Multiplus é uma empresa independente, e o Lanpass é o programa de fidelidade atrelado a LAN. Hoje quando você voa com a TAM recebe pontos multiplus, e o que irá acontecer quando da implementação final da marca única? Quem morrerá? De acordo com a notícia podemos entender que os dois morrerão e surgirá um novo programa de fidelidade. Será isso bom ou ruim? Tudo nesse momento não passa de especulação, mas eu acredito que surgirá um programa de fidelidade único que não será nenhum dos dois anteriores, porém que esse programa irá receber pontos multiplus, e a empresa independente multiplus continuará com suas parcerias para acumular pontos aéreos, e sim os pontos parceiros, que poderá ter ou não um acordo com esse novo programa de fidelidade que poderá vir a surgir. Como disse tudo isso não passa de especulação, e só nos resta a aguardar o que vai acontecer, mas eu fico com muito medo, pois acredito que coisa boa não vem por aí. Para maiores informações disponibilizamos a fonte da reportagem do UOL abaixo. Boa Viagem!
FONTE: UOL
*imagem retirada da reportagem do Uol.