Uma das melhores parcerias que a American Airlines tinha está prestes a acabar, e infelizmente isso vem acontecendo no mundo todo, pois parece que o cliente tem que ser prejudicado...
A American Airlines comunicou 1 dia após a demissão do seu antigo COO, Vasu Raja, que não mais iria alterar a forma de acúmulo de milhas do seu programa AAdvantage....
ATUALIZAÇÃO: A LATAM ENVIOU A SEGUINTE NOTA AO SITE: O LATAM Pass esclarece que um erro de sistema refletiu valores equivocados para resgates de passagens aéreas em companhias parceiras em...
A GOL e a Smiles inovam mais uma vez e trazem um novo conceito para programas de fidelidade no mercado aéreo brasileiro. Utilizando um modelo de gamificação, o programa distribuirá benefícios...
O programa Latam Pass alterou as tabelas em seu site sem qualquer aviso prévio aos clientes, aumentando assim a quantidade de milhas necessárias para resgatar passagens prêmios com seus parceiros...
Recebemos a informação de um leitor que não gostaria de se identificar, pois tem relação com o produto. De acordo com as informações passadas, amanhã, dia 17 de janeiro deve...
O programa Smiles está enviando email de comunicação para a sua base de clientes com alteração no teto diamante. Sabendo que o programa prorrogou o status de praticamente todos que...
Parece que estávamos adivinhando que isso iria acontecer. Já há algum tempo temos enfatizado a necessidade de você se libertar dos cartões e programas brasileiros. Parece que realmente isso ficou...
Hoje foi um dia muito triste para o mundo de programas de fidelidade no Brasil, um dos melhores programas de cia aérea, o LATAM PASS, fez uma massiva desvalorização do...
O leitor Alessandro Garritano nos enviou os prints da nova proporção de transferência de pontos para avios do programa Iberia Plus. Sem qualquer aviso prévio o Esfera alterou a proporção...