O programa Smiles está enviando email de comunicação para a sua base de clientes com alteração no teto diamante. Sabendo que o programa prorrogou o status de praticamente todos que possuíam a categoria era esperado que viesse algo de ruim.
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A alteração no entanto beneficia quem utiliza as milhas para si, e restringe aqueles que comercializam as mesmas. A partir de 1º de janeiro de 2023 o uso do Teto Diamante passará a ser limitado a presença do titular da conta na mesma reserva de voo.
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Porém, a partir de 3 de abril de 2023, o número do teto passará de 10 para 15, o que favorecer o viajante frequente do programa smiles.
Cada vez mais os programas vão restringindo o uso de milhas para comércio e existem ainda aqueles que são negacionistas e não querem acreditar. A única parte ruim é quando uma restrição atinge o viajante frequente leal a cia aérea.
Na sua opinião, essa mudança foi boa ou ruim?
