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Essa foi uma super dica do leitor Tlars22, que após entrar em contato com o SAC do Banco sem sucesso resolveu abrir uma reclamação no portal Reclame Aqui. A empresa após análise do caso decidiu isentar a anuidade do cartão e estornar as duas parcelas já pagas.

Abaixo você confere o email recebido pelo leitor afirmando a prorrogação da isenção em função do excelente relacionamento com o banco. De acordo com ele, foi alegado um gasto médio de 12 mil reais ao mês e por isso ele solicitou essa análise, que no fim foi concedida.

De posse dessa informação tentamos o mesmo e conseguimos a isenção no referido cartão também. É aquele negócio, pedir não custa nada, e já que o Banco está analisando o caso a caso quando provocado via Reclame aqui, recomendamos quem tem interesse em manter o cartão que faça uso dessa ferramenta. Deixe nos comentários como foi o seu caso. 

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Eloy da Fonseca Neto é apaixonado por viagens, e utiliza dos programas de fidelidade para levar sua família ao máximo de lugares possível. Criou o Blog Mestre das Milhas ao notar a falta de informações sobre pontos e milhas no Brasil, com a intenção de auxiliar a todos para que possam realizar cada vez mais viagens, e sempre ao lado de seus entes queridos.