Posicionamento do Itaú sobre o PDA e esclarecimentos

Hoje houve uma grande confusão. O itaú enviou um email com informando que os cartões PDA terão seus contratos atualizados a partir de 18 de setembro de 2022. E no link informado no email transferia para o site oficial do Itaú com o novo contrato e então suposto novo regulamento do cartão PDA.

Nesse site oficial que deveria constar os documentos atualizados estava o regulamento do cartão PDA, o qual não previa mais transferência de pontos para os programas de milhas nacionais. Então, a partir dessas informações oficiais, pode-se concluir que a partir de 18 de setembro de 2022 os cartões PDA deixariam de transferir pontos para os programas de milhas nacionais.

Porém, como tudo estava muito nebuloso enviamos o questionamento para o Itaú, que se pronunciou que nada havia mudado, porém nosso questionamento não é sobre o agora, mas sim sobre o futuro, até porque aviso prévio é algo raro no mercado brasileiro.

Pois bem, o Itaú enviou o seguinte posicionamento:

O Itaú Unibanco informa que não houve alterações no programa de pontos dos cartões Pão de Açúcar Itaú Platinum e Gold– que seguem permitindo a transferência dos pontos acumulados para programas de linhas áreas, sendo eles TudoAzul, Latam e Smiles. Os regulamentos atualizados estão disponíveis em https://www.itau.com.br/cartoes/beneficios/programa-pontos-pao-de-acucar-itaucard. O Itaú lamenta o ocorrido e pede desculpas aos seus clientes.

Agradecemos ao Itaú pelo posicionamento, mas ainda sim permanece a dúvida sobre o dia 18 de setembro. Enviamos novo questionamento ao Banco solicitando confirmação oficial de que NÃO haverá alterações no programa de pontos dos cartões PDA a partir de então, e o mesmo respondeu e afirmou que NÃO haverá mudanças num futuro próximo.

De qualquer forma, nós sempre traremos aqui a informação confirmada ou não, quando essa for de impacto na vida dos leitores, pois sempre devemos nos preparar para o pior, e por vezes a espera da confirmação pode ser prejudicial, haja vista a experiência com a Avianca Brasil, alteração de tabela Latam Pass, entre outros assuntos.

Lembramos também que atualmente o cartão AAdvantage do Santander é um dos melhores cartões, principalmente nesse momento de Bateu Ganhou. E recomendamos a busca de alternativas no uso do PDA, pois ninguém sabe do futuro, e existe nos bastidores uma forte tendência de algo acontecer por lá.

Obviamente que cada um trilha o caminho que quiser, mas recomendamos que comecem a pensar em alternativas ao PDA.