Os clientes da Classe Econômica da Emirates agora podem ter ainda mais espaço e privacidade a bordo, com a possibilidade de comprar até três assentos adjacentes vazios em seu voo.

Esses assentos serão oferecidos a todos os clientes da Classe Econômica com reserva confirmada. Os clientes não poderão pré-reservar assentos vazios, pois estão sujeitos à disponibilidade. Os assentos vazios serão oferecidos para compra no balcão de check-in do aeroporto antes do embarque, e os custos variam de AED 200 a AED 600 (US$ 55 a US$ 165) por assento vazio, mais taxas aplicáveis dependendo do setor do voo.

A Emirates lançou esse novo produto de assento adjacente com base no feedback dos clientes, atendendo às necessidades de passageiros que buscam mais privacidade e espaço na Classe Econômica. Isso inclui casais que desejam ter toda a fileira (máximo de três assentos na mesma fileira), pais que viajam com bebês no colo ou aqueles que simplesmente desejam a garantia adicional de mais espaço por causa da pandemia.

Além da nova opção de assentos vazios, a Emirates oferece atualmente uma variedade de assentos para que os clientes da Classe Econômica possam escolher seu assento preferido com base em suas necessidades:

• Assentos com espaço extra para as pernas: assentos da fila de saída que oferecem espaço adicional, mas sujeitos a requisitos de segurança;
• Fileira de dois assentos: fileira de dois assentos na parte traseira das aeronaves Boeing 777 da Emirates e no andar superior das aeronaves Airbus A380 de 2 classes da Emirates;
• Assentos preferenciais: assentos na primeira fileira da cabine e no andar superior das aeronaves Airbus A380 de 2 classes da Emirates;
• Assentos normais: todos os outros assentos da Classe Econômica.

Esses assentos, disponíveis em Emirates.com, nas centrais de atendimento da Emirates, no check-in do aeroporto, a bordo e por meio de agentes de viagens parceiros, são oferecidos gratuitamente ou com uma taxa, dependendo do nível de associação do cliente no programa Emirates Skywards, tipo de tarifa, tempo para embarque, e outras condições especiais. Visite nossa página no site emirates.com e veja mais informações.

A Emirates também oferece descontos generosos nas tarifas de excesso de bagagem para ajudar os clientes em viagens essenciais a levar para casa o que precisam.

Esses descontos variam de 35% a 60% das tarifas normais, dependendo do setor do voo, e devem ser pré-reservados e pré-pagos até 4 horas antes do embarque em emirates.com, ou por meio das centrais de atendimento ou escritório de vendas da Emirates. Visite nossa página no site oficial e veja mais informações.

Os clientes da Emirates que viajam por motivos essenciais têm a garantia de que foram adotadas as medidas de saúde e segurança mais recentes em cada etapa da viagem. A companhia aérea também introduziu recentemente a tecnologia sem contato humano para facilitar a passagem dos clientes pelo aeroporto de Dubai.

A Emirates continua líder no setor, oferecendo produtos e serviços inovadores que atendem às necessidades dos viajantes neste momento de requisitos dinâmicos. Isso inclui iniciativas de atendimento ao cliente, como políticas de reserva flexíveis, seguro com cobertura de múltiplos riscos, ajudando os clientes do programa de fidelidade a manter suas milhas e status no programa, além do compromisso de realizar reembolsos.

A companhia aérea fornece as informações mais recentes em seu centro de informações sobre a COVID-19, incluindo requisitos de entrada nos países, restrições de viagem e todas as suas iniciativas para o bem-estar do cliente.