A Latam procedeu alterações recentes no seu programa de fidelidade, o Latam Pass, e com isso muitos ficaram com receio de um dos melhores benefícios do programa, o resgate via tabela fixa de parceiros, vir a ser encerrado.
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A Latam nunca afirmou que tal parceria seria encerrada, mas surgiram vários boatos e Fake News alegando que após a migração do sistema não mais seria possível realizar resgate via tabela fixa do Latam Pass com os parceiros.
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Como não poderia ser diferente, somente quem pode divulgar tal informação é a própria Latam, então procuramos a empresa que se manifestou através da seguinte nota:
O LATAM Pass, programa de fidelidade do grupo LATAM, informa que a implementação da plataforma Ifly foi postergada, e reforça que os serviços seguirão funcionando normalmente nos próximos dias. A nova data será comunicada oportunamente. A companhia ressalta, ainda, que a emissão de passagens com pontos com companhias parceiras usando a tabela fixa continua sendo realizada normalmente nas lojas LATAM Travel e por meio do Call Center até a nova data de migração do sistema. Salientamos que após a migração do iFly seguiremos com a tabela de resgate fixa disponível, só que somente para emissão pelo Call Center. A LATAM lamenta por eventuais inconvenientes.
Logo, mesmo com a mudança, ainda sim será possível realizar resgates via tabela fixa com os parceiros pelo call center. Essa é informação oficial da empresa, e qualquer outra seria mera especulação.
Continuaremos acompanhando de perto essa situação e iremos informando caso ocorra alguma mudança no futuro próximo.
