IQ Contas erra ao encerrar seu serviço de pagamento de contas

O IQ contas era até então o melhor serviço de pagamento de contas, em que o aplicativo cadastrava as concessionárias e fazia o pagamento automático das contas pelo cartão de crédito. Chegaram a anunciar uma mensalidade para o uso do serviço, o que era justo e valia a pena pela comodidade e pagamento de contas no cartão de crédito.

Infelizmente o aplicativo decidiu descontinuar o seu serviço de pagamento de contas, e enviou o seguinte email a sua base de usuários:

Quando criamos o iq, nós acreditávamos em facilitar o pagamento das contas para todos os brasileiros, principalmente utilizando o cartão de crédito. Estávamos tão certos desta proposta que vários outros serviços surgiram para permitir esses pagamentos e até mesmo as concessionárias aderiram ao movimento.

Por isso, entendemos que é hora de melhorarmos outras coisas. A partir desse momento, o iq vai se concentrar em ajudar os brasileiros a conseguirem os melhores produtos financeiros possíveis.

Assim, a partir do dia 1° de julho, nosso serviço de pagamento e gestão de contas será encerrado. Dessa forma, o iq não vai mais cobrar e pagar contas automaticamente. Mas não se preocupe, para te dar tempo para se planejar, caso você já pague suas contas com o iq, as do mês de maio (caso não tenham sido pagas ainda) e de junho ainda serão pagas por nós.

A descontinuação é apenas do nosso app de pagamento de contas: o site do iq, onde você pode pedir produtos financeiros, incluindo cartões de crédito, continuará ativo.

Depois de tanto tempo pagando contas juntos, não podemos encerrar este e-mail sem dizer MUITO OBRIGADO! Você foi fundamental para a jornada do iq e esperamos ter contribuído para facilitar o seu dia a dia.

Pois bem, acreditamos que a empresa erra nessa atitude, pois o IQ nasceu e cresceu justamente com base no pagamento de contas, e sinceramente ninguém nem vai olhar para os seus demais produtos depois dessa “traição” com aqueles que confiaram no serviço e ajudaram a fintech nascer.

Engraçado, que, enquanto nos EUA, essas fintechs se fortalecem, no Brasil não prosperam, e o pior de tudo, outras fintechs que não agregam nada ou prestam um péssimo serviço são avaliadas em milhões, um verdadeiro absurdo.

Existe uma grande oportunidade para alguma fintech criar um serviço desse tipo e ir muito bem, pois temos a certeza de que seria um serviço altamente demandado pelo público, e agora que o IQ “morreu”, iremos migrar para o EzPay, que cobra 3,50 reais de conveniência para pagamento de contas, o que pode ser bom pela comodidade e pagamento de contas altas como energia  combo de internet, Tv e Telefone. 

Você pretende pagar as suas contas manualmente utilizando os limites de outro app? ou pretende dar uma chance ao EzPay? Deixe sua opinião nos comentários.