Em pleno ano de pandemia, a GOL está aumentando o valor da franquia de bagagens. A Gol está com as salas vip fechadas enquanto todas as demais estão abertas, e ainda aumenta o valor da franquia de bagagens.
É muito triste que a cia aérea siga nesse caminho de limitar facilidades ao cliente e ainda cobrar mais por serviços já existentes. Sabemos que o setor está em crise com essa pandemia, mas tudo deve ser feito de forma equilibrada.
É por isso que mais e mais pessoas não estão despachando as bagagens causando situações difíceis no embarque. Esperamos que a GOL retome a qualidade de seus serviços o mais breve possível.