Já há 3 semanas que alertamos para o fato que o programa Global Entry não está funcionando para brasileiros. Tentamos várias vezes contatos com o suporte sem sucesso.
Durante a primeira semana de lançamento no dia 7 de fevereiro de 2022 foi possível preencher a solicitação e enviar, porém desde 20 de fevereiro o sistema não permite você selecionar o Global Entry caso seja brasileiro, e quem havia salvado aplicação antes disso não consegue enviar recebendo código de erro 117.
Quem também enviou o formulário no primeiro dia ainda não recebeu a aprovação condicional, ou seja, já temos mais de 1 mês e 1 semana de espera, embora essa espera seja normal devido as atuais circunstâncias, embora acreditamos que o processo está pausado aqui também.
Então, não é uma questão temporal, mas sim de sistema, em que atualmente nenhum brasileiro consegue sequer enviar o formulário de cadastro para o programa Global Entry, o qual de acordo com o acordo internacional e decreto deveria estar aberto para todo o público brasileiro.
Alguém que ainda não se cadastrou consegue selecionar o Global Entry como opção hoje? Se sim consegue enviar o formulário ou recebe o mesmo erro 117? E se você está aguardando a aprovação condicional já a recebeu?