Como havia dito um ano atrás, o Smiles mostrou a cara, e finalmente lançou seu portal de shopping, onde vai permitir usuários do Programa resgatar produtos com pontos. E por que isso é ruim? Simples, basta você olhar o catálogo de produtos, e perceber quem uma viagem de Classe Executiva na Air France vale nada mais do que 1 TV LED de 32 Polegadas, que se for comprada custa menos de 1.000 Reais, ou seja, ou Shopping Smiles avalia uma lealdade de 8.000 Reais em Passagem para 1.000 Reais em Produtos, e isso tudo leva aquela máxima que eu proferi ano passado: “O Lucro deles é o seu prejuízo”. É claro que minha recomendação é nunca fazer uso desta ferramenta, porém sempre existirão aqueles que irão trocar seus pontos acumulados dificilmente por um celular, uma TV ou até mesmo um barbeador elétrico, o que é uma pena. Todas as minha previsões do Smiles se concretizaram, e eu estou oficialmente colocando esse programa no gelo, recomendando desta forma que quem voa Gol, que envie suas milhas para a Delta, Air France, ou qualquer outra parceira, pois a única forma do Smiles mudar é sofrer as consequências dos seus próprios atos. É claro que vou continuar a divulgar as promoções do Programa, mas a partir deste momento, estou oficialmente dizendo para você fugir ao máximo do Smiles, pois o lucro deles será o seu prejuízo. Faça bom uso dos seus pontos com uma Boa Viagem!
*Figura retirada do email de comunicação do Programa Smiles.