Azul Fidelidade comemora 17 milhões de Clientes com novos benefícios

Celebrando o marco de 17 milhões de participantes, o Azul Fidelidade anunciou uma série de novos benefícios desenhados para enriquecer ainda mais a experiência de seus Clientes. O Programa de Fidelidade, que completou 14 anos em 2023, a partir de abril apresenta novas regras de atingimento aos níveis e uma cesta de benefícios incrementada. A partir deste mês, os clientes participantes tiveram extensão na validade dos pontos acumulados por nível. O programa também aumentou o número de beneficiários permitidos por nível e diminuiu o tempo de carência. 

“Estamos comemorando um momento muito importante no Azul Fidelidade, e a ideia principal das mudanças foi celebrar os nossos Clientes mais engajados ao mesmo tempo que abraçamos os novos. Queremos oferecer esses novos benefícios como uma forma de agradecimento àqueles que se relacionam com a companhia, seja voando, resgatando pontos por novas passagens aéreas, produtos em nosso shopping, ou comprando com nossos parceiros comerciais. É uma maneira de dizer ‘obrigado’ e incentivá-los a ir cada vez mais longe com a gente”, afirmou Cristina Yoshida, diretora do Azul Fidelidade.    

Conheça os principais pontos do novo Azul Fidelidade 

Validade estendida dos pontos Azul: Entendendo a importância da flexibilidade para seus Clientes, o Azul Fidelidade agora oferece uma validade de 2 anos para os pontos acumulados no nível Básico, 3 anos no nível Topázio, 4 anos no nível Safira e alcançando 5 anos para os Clientes Diamante. 

Nova tabela de acúmulo de pontos: Para recompensar a fidelidade dos participantes do programa, a Azul revisou sua tabela de acúmulo de pontos. Agora, independentemente da tarifa ou se o voo é doméstico ou internacional, os Clientes do nível Básico acumulam 1 ponto por real gasto, enquanto os níveis Topázio, Safira e Diamante recebem 1 ponto bônus, 2 pontos bônus e 3 pontos bônus respectivamente, por real gasto, aumentando significativamente o total de pontos acumulados. 

Mais beneficiários e menor carência: O Azul Fidelidade também aumentou o número de beneficiários que podem ser incluídos no programa, indo de 5 para até 8 no nível Diamante, e reduziu o prazo de carência para todos os níveis para 30 dias, permitindo que os benefícios sejam aproveitados mais rapidamente. 

Teto de resgate por nível: Agora, o teto de resgates será menor para os níveis mais altos do Programa. O valor máximo cobrado varia a partir de 90.000 pontos para viagens domésticas. 

Os Clientes podem trocar seus pontos por passagens aéreas para mais de 160 destinos operados pela Azul, além de outras 3.000 localidades, graças aos parceiros aéreos internacionais da Azul. Além disso, é possível realizar a troca por mais de 500 mil produtos de vários segmentos disponíveis no Shopping Azul ou por pacotes de viagens, diárias em hotéis e outros produtos comercializados pela Azul Viagens, a operadora de Turismo da Azul.

  Ações exclusivas: O Programa reuniu parceiros com uma pontuação diferenciada e competitiva, entre eles Dudalina, John John, Casas Bahia, AssistCard e Top Store. Quem decidir se juntar ao Azul Fidelidade de 11/04 a 30/04/2024 e utilizar o código ‘AZUL17’, receberá 1700 pontos.    

  Os dois principais produtos do Azul Fidelidade continuam acelerando o acúmulo de pontos e concedendo as categorias mais altas do programa, são eles:  

  Clube Azul      

O Clube Azul, produto de assinatura de pontos do Azul Fidelidade, comemorou em janeiro oito anos de existência. Essa data histórica foi ainda mais celebrada após o Clube anunciar um crescimento de 31% comparado com o ano anterior.  

  “O Clube Azul não é apenas um produto de assinatura, mas uma experiência abrangente, oferecendo aos assinantes uma variedade de opções para utilizar os pontos acumulados. Além de receber pontos todos os meses, nosso Cliente aproveita descontos em resgate de passagens aéreas Azul, além de ter mais bônus nas transferências de pontos do cartão de crédito para o programa. Também podem ganhar mais pontos usando os parceiros para compras online”, finaliza Cristina.     

Cartão Azul Itaú 

Eleito o melhor cobranded do mercado, o cartão Azul Itaú oferece os melhores benefícios aos seus usuários. Dividido em quatro cartões (Internacional, Gold, Platinum e Visa Infinite), o cartão Azul Itaú concede ao Cliente benefícios como descontos em passagens Azul, Azul Viagens, Clube Azul e compra de pontos, acompanhante grátis em viagens nacionais e internacionais (Companion Pass), upgrade de cabine (sujeito a disponibilidade), entre outros.   

Esse foi o release da Azul com relação as novidades do programa. Nós, da equipe do Mestre das Milhas, divergimos no entanto quanto a sua eficácia de modo geral como programa de fidelidade para utilização no Brasil.

O Azul Fidelidade exige muitos pontos para qualquer resgate, sua plataforma Azul pelo mundo é altamente instável, e ninguém elegeu o Cartão Azul Itaú o melhor cobranded do mercado, sendo que todos sabem que é o AAdvantage.

A Azul, desde o início, teve excelentes oportunidades de se tornar o melhor programa, mas ao invés disso preferiu vender pontos para 123 milhas, MaxMilhas e afins, conforme revelado na CPI das pirâmides, além de pagar sites para elegerem o seu programa como melhor e divulgarem mil maravilhas. 

Acreditamos que os leitores são inteligentes o bastante para entender qual a melhor opção para o perfil de cada um. Sim, a Azul pode ser interessante para alguns, mas cabe a cada um saber separar o que lhe serve.

E não seja ingênuo, nenhuma cia aérea está preocupado com você ou tem “carinho” pelo cliente, pois para eles, você é apenas um número. 

Então sempre faça aquilo que seja o melhor para você.