A Latam está restituindo os passageiros que compraram passagem antes de agosto de 2020 e voaram a partir de janeiro de 2021, em função de um ajuste nas taxas de embarque por ocasião da lei 14.034 de agosto de 2020.

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Logo, se você se inclui nesse caso, poderá ir no site oficial da LATAM clicando aqui, e solicitar esse reembolso devido. 

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No site você irá encontrar um formulário para proceder a verificação do bilhete e seguinte solicitação de reembolso. Maiores informações você encontra no site pelo link acima.