A Azul passou a cobrar taxa de resgate para os clientes diamantes que emitirem passagens com milhas para terceiros com menos de 90 dias da data do voo.
Você encontra a informação no site oficial da Azul clicando aqui.
A Azul é a única cia aérea no mundo a aplicar tal tarifa, pois de acordo com a cia aérea essa taxa é cobrada para cobrir custos administrativos e operacionais associados ao processamento do resgate de pontos.
Lembramos que você pode fazer todas as etapas do resgate online, então cobrar por isso, ainda mais para um cliente elite Top, parece ser algo estranho.
No site oficial pelo link acima é explicado tudo sobre essa taxa e o porquê da cia aérea utilizá-la, bem como exemplos de quando a mesma é cobrada e isenta.
Na nossa opinião, isso só desvaloriza o programa e mostra que a cia aérea não se preocupa com a fidelidade do cliente, mas sempre vem arrumando maneiras de cobrar mais dele. E você? Qual sua opinião a respeito?