Não pode existir outra explicação, pois desde algumas semanas atrás ninguém está conseguindo contato com o call center da TAP, inclusive utilizando números internacionais nas Américas e Europa.

A cia aérea precisa facilitar a vida do cliente. Não é possível que em pleno século 21 um sistema de uma empresa internacional não consiga permitir que o cliente emita uma simples passagem prêmio.

São várias as reclamações e mensagens que temos recebido com relação a impossibilidade de comunicação com a TAP.

A TAP tem um excelente programa de milhas, mas falha ao dificultar a emissão de passagens pela forma online, e ainda quando o cliente liga ainda é cobrada uma taxa de emissão em euros.

E agora, para piorar, está sendo impossível o contato. Será que a TAP acabou? Você também está enfrentando problemas de comunicação com a empresa? Se está assim agora na pandemia, imagina como vai ficar quando a operação voltar 100% ao normal!