A LATAM Airlines iniciou nesta quarta-feira (5/11) a ampliação do benefício de Special Services presencial para clientes Black Signature do LATAM Pass, seu programa de fidelidade, no Aeroporto Internacional Salgado Filho, em Porto Alegre (RS).
Com a novidade, os clientes Black Signature passam a contar com suporte dedicado e atendimento personalizado da LATAM no aeroporto de Porto Alegre, garantindo ainda mais conforto, praticidade e exclusividade em sua jornada de viagem nacional e internacional, reforçando o posicionamento premium do LATAM Pass e o cuidado com seus passageiros.
Atualmente, o Special Services de forma presencial da LATAM está disponível em outros quatro aeroportos do Brasil para voos nacionais: Brasília (DF), Guarulhos e Congonhas (SP) e Santos Dumont (RJ), e chega agora a Porto Alegre como parte da estratégia de expansão da proposta de valor do LATAM Pass para seus clientes mais fiéis.
Para voos internacionais no Brasil, além da novidade em Porto Alegre, os clientes Black Signature do LATAM Pass já têm o serviço à disposição em Guarulhos. O Special Services oferece ainda suporte ágil e preferencial 24 horas por dia, 7 dias por semana via WhatsApp e por e-mail.
MAIS INVESTIMENTOS EM PORTO ALEGRE
A oferta do Special Service para clientes Black Signature em Porto Alegre reforça os investimentos da companhia na região, que seguem robustos em 2025. Em setembro, a LATAM inaugurou três novas rotas no Rio Grande do Sul, conectando Porto Alegre a Belo Horizonte/Confins, Florianópolis e Buenos Aires/Aeroparque.
Além disso, a LATAM aumentou as frequências semanais em rotas já existentes saindo de Porto Alegre, a partir de setembro: de 7 para 12 voos semanais para Curitiba; de 17 para 28 voos semanais para o Rio de Janeiro/Galeão; e de 14 para 21 voos semanais para Brasília.
SOBRE O LATAM PASS
LATAM Pass é o programa de fidelidade gratuíto da LATAM Airlines. Por meio dele, os clientes podem acumular e resgatar milhas em viagens com a LATAM e companhias aéreas parceiras, além de compras online, hospedagens e diversos serviços.
QUEM SÃO OS CLIENTES BLACK SIGNATURE?
Black Signature é a categoria mais alta do LATAM Pass. Ela reconhece os clientes que mais voam com a companhia, oferecendo benefícios como trechos cortesia para upgrades de cabine, acesso às salas VIP, atendimento personalizado, embarque preferencial e, agora, transporte exclusivo com veículos Audi em Congonhas e Guarulhos em embarques remotos.