[dropcap]O[/dropcap] ano de 2017 vai chegando ao fim, e não poderíamos de passar aqui para desejar a todos um Feliz 2018. Esse ano foi um muito difícil para as milhas e pontos do ponto de vista do usuário. Foram diversas reduções de benefícios e dificuldades ao long do ano, tanto em programas nacionais, como estrangeiros.
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Existe uma frase famosa que diz “Pior que tá não fica”, porém quando se trata das empresas que gerenciam esses programas outra se aplica “Nada é tão ruim que não se possa piorar!”.
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Infelizmente 2017 foi um péssimo ano para os passageiros, que tiveram seus direitos arrancados de si com base em uma falsa promessa de redução de passagem que não se concretizou, e ainda pelo contrário teve efeito reverso, pois as tarifas estão mais caras.
Em 2018 teremos a fusão dos programas da Latam, disponibilidade sempre no Smiles, possível fusão das Aviancas, possível mudanças em alguns programas estrangeiros. Todavia não temos como saber se nada disso irá beneficiar o cliente, muito pelo contrário, nosso palpite é que vá prejudicar.
De tudo isso parece que uma coisa é boa, o aumento do barril do petróleo, e aí alguém vai apontar que o Blog enlouqueceu, pois esse custo será repassado ao consumidor, e pode ser até que eles tenham razão. Mas se observamos a história, a melhor época para os programas de fidelidade foi justamente com o valor do petróleo elevado, pois o custo da cia aérea é maior, e na tentativa de encher aviões para compensar esse custo, as empresas diminuem suas tarifas e dão mais milhas, isso de acordo com a história, porém a história pode não se repetir, embora que quem estuda história sabe que a tendência da repetição é quase certa.
O mercado de cartão no Brasil deu uma aquecida com boas promoções de bônus na contratação, e multiplicadores por períodos promocionais, e em 2018 existe grande chance de surgir ofertas melhores.
É opinião do Blog que 2018 será melhor do que 2017, não por causa do “Pior que tá não fica”, mas porque o consumidor estará mais exigente, sábio, e comprometido com o próprio bolso, pois até esse ano poderíamos ainda ter lealdade com alguma empresa, porém a partir de amanhã, ano novo, a melhor fidelidade é com seu bolso.
Nos orgulhamos de ter trazido aqui em primeira mão 4 bugs significativos esse ano, e muitas dicas que permitiram aqueles que jamais poderiam alcançar o status elite top de uma cia aérea chegar lá e em 2 de uma vez só.
Então agradecemos a todos vocês pelas mais de 4 milhões de visitas que tivemos ao longo do ano, e prometemos estar aqui junto com vocês a partir de amanhã para continuar trazendo as informações para que você use como base na sua tomada de decisão nesse mundo dinâmico das milhas e pontos. Aqui fica registrado o nosso muito obrigado pela audiência, e desejamos a todos um Próspero Ano Novo.
