O Reembolso da Multiplus processado, mas não creditado

Fica um alerta a todos! Recentemente possui problema de reembolso com a Multiplus, onde, apesar de aparecer no extrato, a pontuação não atualiza!

É como se aparecesse que houve um depósito em sua conta bancária, mas, este depósito não ser somado ao seu saldo. Já pensou receber seu salário e o banco se apropriar do mesmo no seu saldo, mas mostrar que houve o depósito?

Pois foi exatamente isto que ocorreu, com confirmação da própria Multiplus, e que aparentemente continua ocorrendo!

Então, fica ao alerta, sempre que reembolsarem algum bilhete com a LATAM e Multiplus não fiquem de olho apenas ao extrato, mas principalmente ao saldo.

A resposta se resume a apenas “falha sistêmica”. Tal fato aparentemente se repetiu em menos de 11 (onze) dias, o que mostra que a “falha pontual” ocorre generalizada, e, pelo que percebemos, é quando emitido ida e volta e reembolsado somente a volta.

Imagine quantos pontos a Multiplus já não se apropriou indevidamente? Sempre confira seu extrato e saldo!