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Em processo mais prático e 100% digital, clientes American Express que ainda pontuam no programa Membership Rewards terão acesso a todas as facilidades da Livelo

A partir deste mês, clientes American Express que ainda pontuam no programa Membership Rewards já podem transferir, de forma prática e totalmente online, seus pontos para a Livelo. Agora com o processo mais facilitado, os clientes que transferirem seus pontos poderão aproveitar todas as comodidades que a Livelo oferece, como transações pelo aplicativo, plataforma moderna, atendimento omnichannel, além de ofertas, produtos e serviços diferenciados. Mesmo após a transferência, todas as políticas de pontuação e expiração dos pontos permanecem as mesmas, incluindo o benefício dos pontos nunca expiram.

Agora, os clientes dos cartões American Express® The Platinum Card, Gold Card e Green que ainda pontuam no programa Membership Rewards podem transferir seus pontos por meio do site: membershiprewards.com.br e, após a transferência, gerenciá-los por meio do site: livelo.com.br ou pelo aplicativo. Para fazer a primeira transferência online, por questões de segurança, o cliente deverá ligar na central de atendimento do seu cartão Amex e solicitar a liberação deste serviço.

Com uma plataforma amigável e focada nas necessidades dos clientes, a Livelo oferece liberdade aos usuários para que possam resgatar suas recompensas da maneira que melhor se encaixar em seu perfil. Além de mais de 700 mil opções de produtos e serviços em itens de gastronomia, moda, lazer, entretenimento, para a casa, eletrônicos, entre outros, o programa dispõe de uma agência de viagens online, na qual o participante pode resgatar passagens aéreas por mais de 750 companhias nacionais e internacionais e reservar hotéis em todo o mundo.

Com essa integração, os clientes American Express também terão a liberdade de transferir seus pontos para todos os principais programas de fidelidade das companhias aéreas e aproveitar as diversas campanhas promocionais que a Livelo oferece aos seus participantes. Há ainda a opção de assinatura mensal do Clube Livelo, que, com 4 opções de planos, oferece, mensalmente, acúmulo de pontos que nunca expiram, além de ofertas e promoções exclusivas aos assinantes e, por meio do Compre e Pontue, acumular pontos em compras realizadas nas lojas parceiras da rede de coalizão.

“Na Livelo, trabalhamos diariamente para oferecer soluções diferenciadas para todos os participantes. Com os clientes Membership Rewards que transferirem seus pontos não será diferente, já que, na Livelo, eles encontram uma plataforma de recompensas completa. Com a inovação em nosso DNA e, com o apoio da tecnologia, buscamos oferecer, cada vez mais, a melhor experiência possível aos nossos participantes”, destaca Mauro Bizatto, diretor de Estratégia, Produtos e Marketing da Livelo.

 



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Eloy da Fonseca Neto é Advogado, Blogueiro, e Consultor de Viagens. Tem um volume de viagens em torno de 500 mil milhas por ano, e após ter viajado por mais de 50 países divulga no Blog Mestre das Milhas a arte e o potencial de maximizar os ganhos com os diferentes programas de Fidelidade. É conhecido internacionalmente como  Líder em assuntos estratégicos sobre programas de milhagem! Já figurou em diversas reportagens na mídia brasileira e americana. Entre em contato através do email [email protected]